プライバシーポリシー
制定日: 2026年6月9日 最終改定日: 2026年9月6日
株式会社テックハブ（以下「当社」といいます）は、Omakase シリーズの各サービス （以下「本サービス」といいます）における利用者の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー （以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- アカウント情報: 会社名、氏名、メールアドレス、パスワード（ハッシュ化して保存します）
- 業務データ: 利用者が本サービスに登録する名刺画像・名刺記載情報（氏名、会社名、部署、役職、連絡先等）、コンタクト記録、取引先情報等
- 映像・音声情報: ミーティング（ビデオ会議）の通話中に参加者間でリアルタイムに伝送される映像・音声。当社サーバーでの録画・録音・保存は行いません
- ゲスト参加者情報: アカウントを持たない参加者がミーティングに参加する際に入力する表示名、および過剰なアクセスを防止するために用いるIPアドレスのハッシュ値、参加リクエストの状態・日時
- 決済情報: 決済代行会社が発行する決済用識別子。カード番号・セキュリティコードは当社では保持しません
- 公開情報: 営業リスト機能で提供する企業情報および役員・担当者等の役職者情報。一般に公開されている情報から取得します
- 利用状況: アクセスログ、操作ログ、IPアドレス、IPアドレスから推定した地域（国・都道府県程度）、ブラウザ情報、Cookie等の識別子
2. 利用目的
- 本サービスの提供・維持・保護および改善のため
- 名刺画像からの文字読み取り等、利用者が指示した処理の実行のため
- 営業リスト機能における企業情報および役職者情報の提供のため
- ミーティング（ビデオ会議）の開催・参加、および待機室での参加承認の判断のため
- 利用料金の請求、決済、契約管理のため
- 本人確認、認証、不正利用の防止のため
- メンテナンス情報、重要なお知らせ等の必要な連絡のため
- お問い合わせへの対応のため
- 法令に基づく対応のため
3. 名刺データの取扱い
- 利用者が登録した名刺画像・名刺記載情報は、当該利用者が所属する契約アカウント内でのみ共有され、他の契約アカウントからは閲覧できません。
- 名刺に記載された第三者の個人情報は、利用者の業務上の連絡・管理の目的でのみ利用されることを前提とし、当社がこれを独自の目的で利用することはありません。
- 名刺データは、利用者が削除した場合、または契約終了後に当社所定の保管期間（原則90日）が経過した場合に削除します。法令上保存義務がある情報はこの限りではありません。
4. 営業リスト機能における公開情報の取扱い
- 営業リスト機能で提供する企業情報および役職者情報は、一般に公開されている情報をもとに当社が収集・整備し、または推定したものであり、当社が本人から直接取得するものではありません。
- 当社は、これらの情報の収集および提供を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および本ポリシーに従って行います。
- これらの情報は公開情報をもとにした推定を含む参考情報であり、当社は、その正確性、完全性および最新性を保証しません。
- 当社は、これらの情報を、利用者の営業活動その他業務上の目的のために営業リスト機能を通じて利用者に提供します。
- 掲載されたご本人は、本ポリシー記載のお問い合わせ窓口を通じて、掲載情報の訂正、削除または提供の停止を求めることができます。本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。
Gmail 連携は利用者の同意に基づく読み取り専用アクセスに限定し、メール本文全文ではなく、送受信の照合に必要な件名、送受信者、日時および本文冒頭のみを保存します。Google ユーザーデータはGoogle API Services User Data Policy（Limited Use）に従って取り扱います。
5. ミーティング（ビデオ会議）における情報の取扱い
- 通話中の映像・音声は参加者間でリアルタイムに伝送されるものであり、当社は録画・録音機能を提供しておらず、映像・音声を当社サーバーに保存することはありません。
- サーバーを経由する安定接続では、映像・音声の中継のために第三者サービス（Cloudflare の RealtimeKit）の通信基盤を経由します。少人数向けのクイック接続では、映像・音声は参加者の端末間で直接送受信され、接続の確立に必要な情報の中継を除き、当社および中継サーバーを経由しません。
- 当社サーバーに保存されるのは、会議コード・接続方式等の会議に関する情報、および待機室でのゲスト参加リクエスト（表示名、IPアドレスのハッシュ値、状態・日時）に限られます。
- バーチャル背景の画像処理は利用者の端末内（ブラウザ）で行われ、利用者が選択・登録した背景画像は当社サーバーへ送信されません。
6. ゲスト参加者の情報
- アカウントを持たない参加者（ゲスト）がミーティングに参加する際には、待機室での承認判断および会議中の表示のために、参加者が入力した表示名（1〜50文字）を取得・利用します。
- あわせて、短時間の過剰な参加リクエストを防止する目的で、IPアドレスのハッシュ値を記録します。ゲストのメールアドレス等の連絡先は取得しません。
- ゲスト参加リクエストの情報は、待機室運用および不正利用防止の目的の範囲でのみ利用します。
7. 外部委託・第三者提供
当社は、本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。 営業リスト機能で提供する公開情報由来の企業情報および役職者情報については、前記「営業リスト機能における公開情報の取扱い」のとおりです。 本サービスの提供にあたり、以下の業務を外部の事業者に委託しており、必要な範囲で情報を共有することがあります。
- ホスティング・データベース等のインフラ提供事業者
- 名刺画像の文字読み取り処理、および検索・相談機能における自然言語の解釈処理を行う AI 処理基盤の提供事業者
- ミーティング（ビデオ会議）の映像・音声の中継を行うリアルタイム通信基盤の提供事業者（Cloudflare の RealtimeKit）
- メール配信基盤の提供事業者
- クレジットカード決済を行う決済代行事業者
委託先に対しては、契約等により適切な安全管理措置を講じます。委託に伴い、情報が日本国外のサーバーで処理される場合があります。
8. 安全管理措置
当社は、取り扱う情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、 通信の暗号化、アクセス制御、権限管理、ログの記録等、必要かつ適切な措置を講じます。
9. Cookie 等の利用
本サービスは、ログイン状態の維持等のために Cookie を利用します。 Cookie の無効化はブラウザの設定により可能ですが、その場合、本サービスの一部が利用できなくなることがあります。
また本サービスは、利用状況の分析とサービス改善のために Google LLC が提供する Google アナリティクスを利用しています。 これにより、閲覧されたページの URL、ブラウザや端末の情報、Cookie 等の識別子が同社へ送信されます。 これらの情報は利用者個人を直接特定するものではなく、同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。 送信の停止をご希望の場合は、Google が提供するオプトアウトアドオン （https://tools.google.com/dlpage/gaoptout） またはブラウザの Cookie 設定をご利用ください。
ゲスト体験の操作記録
営業リストのゲスト体験では、使いにくい箇所の改善のため、一部の訪問について画面の配置と操作の変化を記録することがあります。 入力欄・入力内容を表示する検索条件・画像は記録対象から除外し、画面中のメールアドレスは送信前に置き換えます。公開されている企業情報や操作ラベルは画面の再現に使います。カメラ・マイクや画面の動画は取得しません。 記録は当社の運営担当者だけが閲覧し、7日で閲覧できなくなり、通常15分以内の定期処理で削除します。 このブラウザでの今後の記録は、以下から停止できます。停止してもゲスト体験は利用できます。
10. 開示・訂正・削除等の請求
利用者は、当社所定の手続きにより、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。 請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。
11. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、利用者に通知することなく変更することができるものとします。 変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
12. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
株式会社テックハブ
メールアドレス: info@tech-hub.co.jp