Omakase

プライバシーポリシー

制定日: 2026年6月9日　最終改定日: 2026年7月20日

株式会社テックハブ（以下「当社」といいます）は、Omakase シリーズの各サービス （以下「本サービス」といいます）における利用者の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー （以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

  • アカウント情報: 会社名、氏名、メールアドレス、パスワード（ハッシュ化して保存します）
  • 業務データ: 利用者が本サービスに登録する名刺画像・名刺記載情報（氏名、会社名、部署、役職、連絡先等）、コンタクト記録、取引先情報等
  • 映像・音声情報: ミーティング（ビデオ会議）の通話中に参加者間でリアルタイムに伝送される映像・音声。当社サーバーでの録画・録音・保存は行いません
  • ゲスト参加者情報: アカウントを持たない参加者がミーティングに参加する際に入力する表示名、および過剰なアクセスを防止するために用いるIPアドレスのハッシュ値、参加リクエストの状態・日時
  • 決済情報: 決済代行会社が発行する決済用識別子。カード番号・セキュリティコードは当社では保持しません
  • 利用状況: アクセスログ、操作ログ、IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie等の識別子

2. 利用目的

  • 本サービスの提供・維持・保護および改善のため
  • 名刺画像からの文字読み取り等、利用者が指示した処理の実行のため
  • ミーティング（ビデオ会議）の開催・参加、および待機室での参加承認の判断のため
  • 利用料金の請求、決済、契約管理のため
  • 本人確認、認証、不正利用の防止のため
  • メンテナンス情報、重要なお知らせ等の必要な連絡のため
  • お問い合わせへの対応のため
  • 法令に基づく対応のため

3. 名刺データの取扱い

  • 利用者が登録した名刺画像・名刺記載情報は、当該利用者が所属する契約アカウント内でのみ共有され、他の契約アカウントからは閲覧できません。
  • 名刺に記載された第三者の個人情報は、利用者の業務上の連絡・管理の目的でのみ利用されることを前提とし、当社がこれを独自の目的で利用することはありません。
  • 名刺データは、利用者が削除した場合、または契約終了後に当社所定の保管期間（原則90日）が経過した場合に削除します。法令上保存義務がある情報はこの限りではありません。

4. ミーティング（ビデオ会議）における情報の取扱い

  • 通話中の映像・音声は参加者間でリアルタイムに伝送されるものであり、当社は録画・録音機能を提供しておらず、映像・音声を当社サーバーに保存することはありません。
  • サーバー経由での接続を行う場合、映像・音声の中継のために第三者サービス（Cloudflare の RealtimeKit）の通信基盤を経由します。少人数向けのP2P接続では、映像・音声は参加者の端末間で直接送受信され、接続の確立に必要な情報の中継を除き、当社および中継サーバーを経由しません。
  • 当社サーバーに保存されるのは、会議コード・接続方式等の会議に関する情報、および待機室でのゲスト参加リクエスト（表示名、IPアドレスのハッシュ値、状態・日時）に限られます。
  • バーチャル背景の画像処理は利用者の端末内（ブラウザ）で行われ、利用者が選択・登録した背景画像は当社サーバーへ送信されません。

5. ゲスト参加者の情報

  • アカウントを持たない参加者（ゲスト）がミーティングに参加する際には、待機室での承認判断および会議中の表示のために、参加者が入力した表示名（1〜50文字）を取得・利用します。
  • あわせて、短時間の過剰な参加リクエストを防止する目的で、IPアドレスのハッシュ値を記録します。ゲストのメールアドレス等の連絡先は取得しません。
  • ゲスト参加リクエストの情報は、待機室運用および不正利用防止の目的の範囲でのみ利用します。

6. 外部委託・第三者提供

当社は、本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。 本サービスの提供にあたり、以下の業務を外部の事業者に委託しており、必要な範囲で情報を共有することがあります。

  • ホスティング・データベース等のインフラ提供事業者
  • 名刺画像の文字読み取り処理を行う AI 処理基盤の提供事業者
  • ミーティング（ビデオ会議）の映像・音声の中継を行うリアルタイム通信基盤の提供事業者（Cloudflare の RealtimeKit）
  • メール配信基盤の提供事業者
  • クレジットカード決済を行う決済代行事業者

委託先に対しては、契約等により適切な安全管理措置を講じます。委託に伴い、情報が日本国外のサーバーで処理される場合があります。

7. 安全管理措置

当社は、取り扱う情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、 通信の暗号化、アクセス制御、権限管理、ログの記録等、必要かつ適切な措置を講じます。

8. Cookie 等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持等のために Cookie を利用します。 Cookie の無効化はブラウザの設定により可能ですが、その場合、本サービスの一部が利用できなくなることがあります。

9. 開示・訂正・削除等の請求

利用者は、当社所定の手続きにより、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。 請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。

10. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、利用者に通知することなく変更することができるものとします。 変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
株式会社テックハブ
メールアドレス: info@tech-hub.co.jp

株式会社テックハブ